Empresa detentora do selo “RA1000” concorreu pela segunda vez consecutiva na categoria “Provedores”
Pelo segundo ano consecutivo, a Weclix foi uma das empresas indicadas para concorrer ao Prêmio Reclame AQUI. A premiação reconhece as empresas que mais respeitam o consumidor, valorizando o atendimento e proporcionando uma experiência positiva. A provedora de internet fibra óptica está entre as 1.166 companhias que disputaram o voto dos consumidores em 165 categorias. A cerimônia de entrega da premiação foi realizada na segunda-feira, (12/12), em São Paulo
Para figurar entre as finalistas, a Weclix atendeu todos os critérios do regulamento, inclusive detém, desde agosto de 2021, a certificação RA1000 – que representa excelência no atendimento a nível nacional.
O Gerente de Customer Experience da Weclix, Wesley Kroll, explica que o Prêmio Reclame AQUI possui regras rígidas para a participação das empresas, por isso, a indicação foi recebida como uma grande conquista: “São três anos de operações e dois anos consecutivos recebendo o reconhecimento do prêmio. Estamos colecionando muitos resultados surpreendentes ao lado de empresas que possuem décadas de atuação no mercado. Tudo isso, graças a dedicação e o cuidado de toda a equipe em ter compromisso com a resolução das dores do nosso público. Continuaremos priorizando o atendimento humanizado, oferecendo um retorno rápido, ágil e eficaz”, ressalta.
Dentre as grandes marcas que disputam o prêmio estão: UOL Host, Nubank, Americanas, Magazine Luiza – Loja Online e iFood: “Estar entre outras grandes empresas finalistas de uma das maiores premiações do Brasil, fortalece, sem dúvida alguma, a confiança do consumidor na nossa marca. Não conquistamos o prêmio nesta noite, mas entendemos que é uma vitória grandiosa para nós ter o nome da Weclix entre os indicados”, acrescenta Kroll.
Sobre a Weclix
Fundada em 2019 em Ribeirão Preto/SP, a Weclix é uma provedora de internet fibra óptica que nasceu oferecendo uma experiência totalmente nova ao mercado.
Licenciada pela Anatel, a empresa tem como principal objetivo ser o melhor provedor de acesso de banda larga voltada ao mercado residencial e corporativo.
Prezando a excelência, transparência, agilidade e atenção integral ao cliente, a empresa busca ainda o desenvolvimento das regiões onde atua por meio da inclusão social, trazendo informação e conteúdo com qualidade de forma acessível.
Com um crescimento exponencial desde sua fundação, a Weclix já está presente em quase 50 cidades do interior do estado de São Paulo e segue como líder de mercado em várias regiões onde atua.
